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Recomendamos que nossos produtos sejam armazenados sempre em local seco e arejado mesmo após a abertura da embalagem, respeitando o prazo de validade.

Os produtos Empório São João vêm prontos para o cozimento e consumo! Não é necessário selecionar nem lavar os grãos de arroz, apesar do hábito comum. No entanto, no caso do feijão e outros grãos, é recomendado lavá-los com água corrente e deixá-los de molho antes de cozinhar, trocando a água quando houver acúmulo de espuma.

Lavar o arroz não é necessário, pois ele já passa pela lavagem ao ser embalado. No entanto, no caso do feijão e outros grãos, recomendamos lavá-los com água corrente e deixá-los de molho antes de cozinhar, trocando a água quando houver acúmulo de espuma.

Entre em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente. Você pode fazer isso pelo telefone 0800 771 1329 ou pelo (14) 3332-1329! Vamos encaminhar o seu problema o mais rápido possível.

Você pode acessar nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) enviando um e-mail para sac@saojoaoalimentos.com ou entrar em contato pelos telefones 0800 771 1329 ou (14) 3332-1329.

Tenha em mãos o pacote de produto em questão, assim como seu RG ou CPF. Assim, nossos atendentes farão o registro adequado do seu atendimento e poderemos resolver o problema o mais rápido possível.

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